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Skift 与麦肯锡研究：41% 美国游客订房后仍比价，29% 继续找替代选项
They Just Booked the Hotel Room — But They’re Already Looking for a Better Deal
AI 导读
Skift 与麦肯锡的新研究发现，41% 的美国游客在预订行程后仍会继续查价，29% 会继续寻找更合适的替代选项。预订后的行为已转化为实际行动：51% 的游客在看到社交媒体上更优选项后更换过酒店或住宿。报告指出，这一变化给酒店收入、分销与忠诚度负责人以及业主和资产管理方带来挑战：该守住哪些预订、该争取哪些竞对订单。
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